O WhatsApp é um dos aplicativos mensageiros mais populares do momento, sendo bastante utilizado por pessoas de diversas regiões do Brasil e do mundo. Seja para se comunicar com amigos e familiares, seja para concretizar vendas, o app tem um time de desenvolvedores dedicado ao aprimoramento e à melhoraria contínua do app.
Desde 2014, a plataforma pertence ao Facebook e, apesar de estar cercado de um sistema de segurança virtual intenso, infelizmente, ainda há espaço para eventuais falhas que possibilitam a ação de criminosos. Com isso, alguns hackers conseguem aplicar golpes em pessoas inocentes que não têm conhecimento aprofundado em tecnologia.
Dessa forma, elaboramos este texto para alertar todos os leitores sobre uma prática bastante comum na atualidade: a clonagem do WhatsApp. Fique atento a todas as nossas dicas para se prevenir e não cair nesse tipo de golpe.
WhatsApp clonado: como saber se criminosos estão tentando se aproveitar da sua conta?
Efetivamente, não é possível clonar qualquer conta que seja no WhatsApp com todos os detalhes sendo preservados. Isso acontece porque o aplicativo não permite que dois perfis sejam criados com o mesmo número em dois aparelhos diferentes. A boa notícia é que, dessa maneira, você será alertado caso alguém tente usar o seu número para clonar seu WhatsApp. Portanto, se receber alguma mensagem de confirmação no app, faça a autenticação do seu aparelho no mesmo momento para neutralizar a ação criminosa.
No entanto, os criminosos já sabem disso e podem recorrer a outros meios para enganar seus conhecidos. Você provavelmente já deve ter visto algum golpe do tipo: algum dos seus contatos recebe uma mensagem de uma conta cujo número é desconhecido e utiliza a sua foto. O golpista avisa que você trocou de número e que, a partir daquele ponto, vai responder por ali. Não demora muito para que seja requisitada alguma quantia em dinheiro.
Embora pareça estranho, muitas vítimas acabam acreditando no golpista que está se passando por um conhecido justamente porque não verificam a autenticidade das informações e, inclusive, acabam fornecendo detalhes de sua relação com a pessoa em questão — o que torna tudo ainda mais perigoso.
Portanto, nesse caso, a dica é verificar todos os detalhes da nova conta informada por seu contato. Veja se o DDD corresponde ao do seu conhecido, verifique o status e envie uma mensagem ao número antigo para saber se a troca realmente foi efetuada. Desconfie sempre que alguém vier pedir dinheiro emprestado logo após trocar o número de celular, pois pode se tratar de um golpe.
Golpes no WhatsApp: verifique atividades estranhas em sua conta
Como é mais difícil para os golpistas utilizarem o mesmo número para clonar o WhatsApp alheio sem que ninguém perceba, é importante sempre ficar atento a atividades suspeitas em sua conta. Verifique frequentemente as últimas mensagens enviadas para saber se nenhuma delas foi enviada sem o seu consentimento, e se alguém estiver lendo suas mensagens de outro dispositivo, recomenda-se que o WhatsApp Web seja revisto, pois ele pode estar aberto em algum computador estranho.
Para desvincular sua conta mesmo sem ter acesso ao dispositivo, acesse as configurações do WhatsApp e em seguida toque em “Aparelhos Conectados”. Atualmente, como é possível manter o WhatsApp Web conectado em mais de um computador, uma lista das conexões surgirá à tela. Desconecte-se de todas elas, mesmo que reconheça alguma, pois sua conta pode correr riscos.
Eventualmente, se precisar, faça a nova conexão do WhatsApp Web apenas em dispositivos conhecidos. Evite conectar-se ao WhatsApp em redes compartilhadas, como em computadores que não sejam de seu uso pessoal. Mesmo com todos os cuidados, o seu WhatsApp ainda pode ser clonado, mas algumas medidas podem ser tomadas para que o problema seja revertido.
O que fazer se o WhatsApp for clonado?
Se você suspeita que a sua conta no mensageiro foi clonada ou isso já foi efetivamente confirmado, a primeira atitude a ser feita é confirmar o perfil e autenticar seu aparelho, como já citamos. Para isso, desinstale o WhatsApp de seu celular e, logo em seguida, refaça a instalação. Informe seu número e coloque o código recebido por SMS. Com esse processo, o criminoso que tiver clonado seu WhatsApp já perderá o acesso à sua conta.
Não se esqueça de avisar familiares, amigos e conhecidos de que seu WhatsApp foi clonado para evitar que eles caiam em eventuais golpes. Com a possibilidade de fazer envios financeiros por meio do aplicativo, é preciso ficar sempre muito atento a boas práticas de cibersegurança para não correr riscos.